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1、重启电脑开机进入安全模式，然后先删除到垃圾桶再清空垃圾桶，如果不行。

2、应该是某个病毒文件伪装成系统文件，而且修改了卫士软件所以无法彻底清理，可以卸载掉卫士。

3、去官方下载最新版本再粉碎看看，不行重做系统格掉。

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